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Garantie sur nos écrans


- Toutes nos dalles écrans neuves sont garanties 1 an
(*)

contre tous défauts électroniques qui pourraient se manifester. Pour 10€ supplémentaires, l’atelier du portable vous garantit votre dalle écran pendant 2 ans.

Bien évidemment, la casse n’est pas garantie.

- Nos dalles sont garanties sans pixel défectueux

Compte tenu des modes de fabrication des écrans LCD, des défauts de pixels sont souvent inévitables. Ils ne constituent en principe des vices de fabrication que s'ils divergent des spécifications et tolérances annoncées par le constructeur.

L’atelier du portable va plus loin : toutes nos dalles écran LCD sont de grade A+ et ont été testées sans pixel défectueux

Si jamais il s’avérait néanmoins que votre dalle comporte un pixel défectueux, nous nous engageons à vous l’échanger gratuitement (**)

- Précautions d’achat

Attention n’hésitez pas à nous contacter avant d'acheter un écran pour savoir si celui-ci est compatible avec votre portable, car tous les écrans de même taille ne sont pas compatibles entre eux.

 

(*) Toutes nos dalles d’écran sont garanties 1 an et peuvent bénéficier de l’offre de prolongation de garante de 2 ans. En revanche, les modules écran et les vitres tactiles ont une durée de garantie spécifique, qui est celle du constructeur. Cette durée de garantie est systématiquement indiquée explicitement dans le descriptif du produit sur le site. Ceux-ci ne peuvent pas bénéficier de l’offre de prolongation de garantie de 2 ans.

(**) Pour être pris en compte, le problème de pixel doit être signalé dans les 15 jours qui suivent la livraison du produit

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